Lead In, Match statements with functions
Konu: Telefon konuşmasında söylenen kalıpların hangi amaca hizmet ettiğini bulmak. Her kalıbın içindeki anahtar fiil, o cümlenin işlevini ele verir.
Kısa cevaplar: 1-e · 2-b · 3-a · 4-c · 5-f · Fazla: d
1. "I beg your pardon. / Can you repeat that, please?" = e) Asking the caller to say something again.
Çözüm adımı: "I beg your pardon" ve "Can you repeat that?" ikisi de söyleneni tam duyamadığında kullanılır. Kişi karşısındakinden aynı şeyi bir daha söylemesini istiyor; işlevi budur.
2. "I'm calling to get an appointment with Dr. Mirren." = b) Giving a reason for your call.
Çözüm adımı: "I'm calling to…" kalıbı doğrudan arama amacını açıklamak için kurulur. Burada amaç randevu almaktır; yani kişi neden aradığını söylüyor.
3. "Could you put me through to Mrs. Sandler?" = a) Asking for someone on the phone.
Çözüm adımı: "put someone through to…" birini bir başkasına bağlamak demektir. Kişi Mrs. Sandler ile görüşmek istediği için onu istiyor, yani telefonda birini arıyor.
4. "Could you hold the line, please?" = c) Asking the caller to wait for a while.
Çözüm adımı: "hold the line" hattı bırakmadan beklemek demektir. Konuşan kişi karşısındakinden kısa bir süre beklemesini rica ediyor.
5. "Please tell him to call me as soon as possible." = f) Leaving a message.
Çözüm adımı: Aranan kişiye ulaşılamayınca, ona iletilmek üzere bir söz bırakılır. "Tell him to call me" ifadesi tam olarak bir mesaj bırakmaktır.
Yaygın hata: Fazla işlev d) Ending the conversation (konuşmayı bitirmek); cümlelerin hiçbiri veda/kapanış içermiyor. Eşleştirmede her kalıbın fiiline odaklan: repeat → tekrar, hold → bekletme, put through → bağlama.